Портфолио / Веб-сайты / Брест

ГУО «Брестский областной социально-педагогический центр»

1. 01Задача

   БЫЛО

   Информационный хаос: Большой объем нормативно-правовых документов, методических материалов для педагогов и памяток для родителей хранился неструктурированно. Пользователям было сложно найти нужные бланки и алгоритмы действий.

   Отсутствие обратной связи: Граждане, нуждающиеся в экстренной психологической или правовой помощи, не могли оперативно оставить заявку на консультацию в цифровом формате.

   Недоступность для всех категорий граждан: Устаревший интерфейс не позволял людям с нарушениями зрения полноценно изучать контент, что критично для учреждения сферы охраны детства.

   Сложность обновления данных: Отсутствие удобной системы управления контентом затрудняло регулярную публикацию новостей, изменений в законодательстве и актуальной информации в сфере защиты прав несовершеннолетних.

   🛠 НУЖНО СДЕЛАТЬ

   Провести жесткую кластеризацию контента: Разделить сайт на четкие целевые зоны — для родителей (охрана детства, психолог), для специалистов (методическая поддержка) и общую информацию (одно окно, деятельность центра).

   Внедрить модуль экстренной помощи: Создать сквозную и простую форму отправки онлайн-заявок для получения быстрых консультаций психологов и юристов.

   Обеспечить 100% инклюзивность: Разработать полноценную, соответствующую госстандартам версию для слабовидящих с возможностью изменения контраста и размера шрифтов.

   Автоматизировать работу Региональной приемной: Выделить специальный цифровой блок для Региональной приемной Национальной комиссии по правам ребенка.

2. 02Результат

   🚀 СТАЛО

   Идеально структурированная база знаний: Создана разветвленная навигационная карта. Вся методическая поддержка, нормативные правовые документы и контакты органов управления образованием региона распределены по соответствующим вкладкам меню.

   Инструмент оперативной помощи: Реализована защищенная форма захвата «Остались вопросы? Оставьте заявку...». Это позволило автоматизировать сбор обращений от законных представителей и подростков, столкнувшихся с кризисными ситуациями, с соблюдением требований о персональных данных.

   Доступная среда в Сети: Интегрирована профессиональная версия для слабовидящих. Сайт адаптирован под мобильные устройства и планшеты, обеспечивая стабильную работу на экранах любого разрешения.

   Цифровая приемная: В структуру сайта успешно интегрированы разделы психологической помощи, охраны детства и блок Региональной приемной Национальной комиссии по правам ребенка, что повысило правовую грамотность населения области.